特定商取引法に基づく表示

運営者・お問い合わせ窓口

本サービスは、下記の運営者が運営するマーケットプレイス型のECサービスです。商品の販売業者は、各商品の販売業者欄をご覧ください。お問い合わせは、商品の内容にかかわらず、下記の運営者までご連絡ください。

運営者：南阿蘇村草原再生・あか牛復興プロジェクト推進協議会

運営責任者：会長　太田 吉浩

所在地：〒869-1404　熊本県阿蘇郡南阿蘇村大字河陽1705番地1

連絡先：お問い合わせフォーム https://sakigai-marche.com/contact/

※電話番号は、消費者からの求めに応じて遅滞なく開示します（特商法の定めに基づく運用）。お問い合わせは、販売業者を問わず本欄の運営者の窓口で承ります。

※原則フォーム経由でご連絡ください（営業時間内に順次対応）。

販売業者

商品の売買契約は、お客様と下記の各販売業者との間で成立します。各商品の販売業者は、商品ページに表示します。

販売サイトURL

https://membership.scalably.com/community/184?tab=items

販売価格

各商品ページに税込価格で表示します。価格は仕入・相場・物流状況により変動する場合があり、最終確認画面の金額をもって確定します。

本サービスで販売するものは、会員資格、会員特典の提供を受ける地位および商品の引渡しを受ける権利を不可分一体のものとして構成した権利です。価格は当該権利の全体に対する対価として表示し、内訳の表示は行いません。

商品代金以外の必要料金

送料：お客様の負担となります。地域・温度帯・サイズにより金額が異なります。各商品ページおよび最終確認画面にて個別に表示します。

※北海道・沖縄・離島等は追加料金が発生する場合があります。

※温度帯が異なる商品の同時購入時は別便（個別送料）となります。

※複数回に分けてお届けする商品については、各回ごとに送料が発生します。

振込手数料：銀行振込を個別に受け付ける場合は、お客様の負担となります。通常のお支払い方法は、クレジットカードのみです。

消費税：表示価格には消費税を含みます。

申込みの有効期限

在庫数または予約上限に達し次第、受付を終了します。予約商品の場合は、商品ページ記載の受付期間内にお申し込みください。本企画の受付期間は、2026年9月17日から2027年1月15日までです。

※申込みの撤回または解除については、「申込みの撤回または解除に関する事項」の「申込みの撤回（キャンセル）」をご参照ください。

販売数量の制限

商品ごとに販売数量の上限を設定する場合があります。その上限は、商品ページに表示します。

お支払い方法・時期

方法：クレジットカード（Visa／Mastercard／JCB／American Express／Diners）

時期：ご注文確定時に決済（与信）を行います。

決済は、Scalably株式会社が提供する決済システムを通じて行われます。同社は、各販売業者から代金を受領する権限の付与を受けています。

カード利用明細の表示名：Scalably（カード会社の仕様により、グループ名、商品名、ScalablyユーザーID、注文番号等が補足表示される場合があります。）

引渡し時期

本企画は生産者からの直送です。商品・温度帯により発送時期が異なります。

引渡しの時期は販売業者が定め、商品ページに表示します。お客様は、引渡しの時期を指定できません。いずれの商品も2027年2月20日まで、かつご購入日から6か月以内に引き渡します。

商品によっては、1回のご購入につき複数回に分けてお届けする場合があります。回数および各回の時期は商品ページに表示します。この場合も、最終回の引渡しは2027年2月20日まで、かつご購入日から6か月以内に行います。

温度帯が異なる商品を同一注文で購入された場合、別便（個別送料）での発送となります。

申込みの撤回または解除に関する事項（返品・交換・キャンセル）

お客様都合の返品・交換：お客様のご都合による返品・交換・キャンセルはお受けできません。

商品不良・破損・品違い：商品の到着後2日以内に、外装・内容物の状態が分かる写真を添えてお問い合わせフォームよりご連絡ください。良品交換（在庫がない場合は返金）にて対応します。

不作等の場合：天候不順、自然災害、疾病その他販売業者の責めに帰することができない事由により商品をお届けできない場合、販売業者は、販売時に商品ページまたは商品別特則に表示した代替品を2027年2月20日までに提供します。

代替品も提供できない場合：原商品および販売時に表示した代替品のいずれも2027年2月20日までに提供できない場合、未提供部分に相当する代金を返金します。返金処理はScalably株式会社が元の決済手段を通じて行います。

返金の方法：返金は、お客様がお支払いに用いた決済手段への返金により行います。

申込みの撤回（キャンセル）：ご注文確定後のキャンセルは承れません。

受取辞退・長期不在：返送となった場合の往復送料・梱包費等の実費はお客様負担となる場合があります。

クーリング・オフ：クーリング・オフの適用はありません。その他の解約条件については上記のとおりとなります。

保証・品質管理

冷蔵／冷凍品はクール便で出荷します。到着後は表示温度で速やかに保管してください。

品質に著しい問題がある場合は、「申込みの撤回または解除に関する事項」の「商品不良・破損・品違い」に定めた手順でご連絡ください。

領収書・適格請求書

電子領収書：マイページまたは注文履歴から発行できます。但し書き等は変更できません。

領収書および適格請求書は、媒介者交付特例に基づき、決済に関するMerchant of RecordであるScalably株式会社が一注文につき一枚発行します。

複数の販売業者の商品を一度に購入した場合は、商品ごとの販売業者名、商品名、金額、適用税率その他法令上必要な事項を明細表示します。但し書きは「さきがいマルシェにおける商品購入代金として」とし、注文番号を記載します。

デジタル特典（NFT・SBT）に関する注意

購入内容に応じて商品NFTの発行および受取後SBT付与（体験証明）を行う場合があります。

SBTは譲渡不可・換金不可であり、金銭的価値・ポイント価値はありません。

本NFTは、決済に利用することはできません。

購入時点でガス代の負担はありません。本サービスでは、外部のウォレットへの移転および二次流通は行いません。

抽選応募、必要な技術的環境などの条件は、別途掲載の利用規約／キャンペーン規約をご確認ください。

会員資格および会員特典

商品をご購入いただいた方は、さきがいマルシェの会員となります。会員資格の有効期間は2027年2月20日までです。

ご購入金額の累計に応じて、ブロンズ、シルバー、ゴールドおよびブラックの会員ランクを付与し、ランクに応じた会員特典を運営者が提供します。特典の内容、実施時期、定員および申込方法は、本サイト上に表示します。定員のあるイベント特典は、対象ランク等の申込条件を満たす方について、特典管理Webアプリで申込みが確定した順（先着順）に受け付け、定員に達した時点で受付を終了します。

会員特典は、金銭による支払いに代えることができず、換金または第三者への譲渡はできません。